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技术支持

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一、 服务范围
   通讯运营服务针对合作伙伴或者最终用户提供售前,售中和售后的全程技术服务。

二、 服务响应
   5×8小时座机电话,技术工程师提供专业技术服务。
   7×24小时手机开机,技术工程师及时处理技术问题。
对于用户或代理商电话向客服中心或各地办事处提出的服务申请,我们承诺将在4小时内做出回应,一个工作日内提出解决方案。对于其他各种方式提出的服务申请与咨询我们也会尽快 做出答复。

三、 联系方式
联系人:程先生
电 话:027-87390668
MSN:smile281@gmail.com
Q Q:42957173(请注明:视频会议咨询字样)